廣西日報 2023-10-09 005版    莫樹森 譚羽翔

南寧郵區中心人員車輛整裝待發。

廣西郵政開通郵航專線助力“生鮮寄”。

平陸運河（馬道樞紐）主題郵局。

廣西郵政服務進村屯。

平樂郵政開展無人機噴施服務。

    今年1—8月，廣西建制村投遞頻次達標率穩定保持100%；省會城市間普服郵件出口、進口時長等指標排全國前列；農村商務農產品交易額、工業品交易額雙雙突破2億元……一組組數字，勾勒出民生福祉持續改善的鮮明軌跡，也折射出中國郵政集團有限公司廣西壯族自治區分公司（以下簡稱“中國郵政廣西分公司”）發展為民、實干為民、服務為民的責任和擔當。

    2023年，中國郵政廣西分公司深入學習貫徹黨的二十大精神，完整、準確、全面貫徹新發展理念，主動服務和融入新發展格局，奮力譜寫新時代新征程廣西郵政高質量發展新篇章。

    1 從郵路之變看廣西郵政服務之變

    “謝謝您送到了家門口！”油隘村村民黃女士從郵政投遞員手中接過兒子寄回來的包裹，喜悅之情溢于言表。

    油隘村是崇左市憑祥市上石鎮下轄的一個抵邊自然村，緊挨邊境，山路崎嶇，通郵不易。在廣西，如油隘村一般的抵邊自然村有289個。今年5月，所有抵邊自然村均實現每周三班的投遞頻次，比《抵邊自然村郵政普遍覆蓋三年行動方案（2022—2024年）》既定目標提前13個月完成，這是繼全區抵邊自然村實現全部直接通郵后，廣西郵政普遍服務工作的“再提速”。

    從“道阻難行”到“郵路通達”，油隘村之變是廣西郵政打通普遍服務“最后一公里”的一個縮影。

    9月19日，平陸運河（企石樞紐）（馬道樞紐）主題郵局正式揭牌開業，目前已實現平陸運河沿線各標段項目部“快遞進工地”全覆蓋。

    平陸運河項目沿線地理位置偏僻，工人普遍存在用郵困難。欽州市郵政分公司積極履行行業“國家隊”的責任擔當，推進郵政服務進工地、進園區，保障平陸運河沿線項目部及產業工人的用郵需求。

    從基礎服務到外延拓展，郵路之變帶來思路之變、服務之變，中國郵政廣西分公司在筑牢普遍服務“根”與“魂”中不斷適應時代所需，不斷豐富普遍服務新內涵。

    如今，在柳州，9家郵政普服網點提供“線上+線下”31項車駕管理業務辦理，“警郵”合作方便群眾“少跑腿、一次辦”；在南寧，“法郵”牽手讓郵政服務嵌入審判輔助事務的全流程、各環節……中國郵政廣西分公司堅定不移增進民生福祉，八桂大地普服“幸福圈”不斷擴容。

    幸福背后，數據見證廣西郵政普遍服務高質量發展：今年1—8月，廣西郵政普遍服務12項重點指標均實現提升，全部達到中國郵政集團的管控目標，保持全國“第一梯隊”行列，其中4項指標保持100%。

    2 從服務鄉村振興看廣西郵政責任擔當

    8月的河池市天峨縣，沉甸甸的龍灘珍珠李高掛枝頭，惹人垂涎，果農們穿行在樹下，忙著采摘。盤旋蜿蜒的公路上，一輛輛綠色郵政運輸車向果園駛去，幫助果農配送水果。

    為解決果農“銷售難”“寄遞難”等問題，天峨郵政不僅將大院內的空閑場地作為果商、果農的交易場所，還開設了惠農直播間，幫助果農直播帶貨，實現“線上下單、線下寄遞”。為盡快將新鮮的珍珠李送達消費者，天峨縣郵政分公司開行夠量直達郵車，縮短運輸時限，目前已基本實現廣西區內及區外72個城市“次日達”。

    在桂林平樂縣，無人機按照郵政工作人員的指令升空并依據設定路線運行，幫助種植戶噴灑農藥。今年以來，平樂縣郵政分公司通過無人機噴施服務與郵政農資、農技服務相結合的方式，打造現代智能農業新模式，助力鄉村振興，給農業現代化生產插上科技的“翅膀”。

    郵路一通天地寬。中國郵政廣西分公司制定的《服務鄉村振興戰略三年（2023—2025）行動方案及2023年重點工作》，為全區郵政企業服務鄉村振興指明方向——

    通過三級物流體系建設、惠農合作項目、網點站點轉型、農村金融、農村寄遞、農村電商“六大重點工作”，實現普服、快遞、工業品、農村金融、便民服務進村、農產品出村“五進一出”，破解農村融資難、銷售難、物流難“三難問題”，以務實行動助力新型農業經營主體和社會化服務高質量發展。

   今年1—8月，全區郵政企業農產品交易額、工業品交易額均突破2億元，綜合便民服務站建制村覆蓋率、國家鄉村振興重點幫扶縣各項貸款增速完成進度100%，定點幫扶資金投入力度不減，農產品寄遞收入、快遞進村業務量等均達到管控目標。

    3 從新發展新變化看廣西郵政跑出“加速度”

    在今年8月發布的“2023廣西企業百強名單”中，中國郵政廣西分公司位列其中，自2007年以來，該公司連續多次上榜。經過多年的公司化運營，中國郵政廣西分公司已發展成為集金融、快遞物流、電子商務、文化傳媒、綜合便民服務等產業為一體的多元化社會公用服務企業。

    走郵路看郵政，處處感受廣西郵政新發展新變化。

    看金融——持續推進系統化轉型工作，堅持“以客戶為中心”，以“上規模、增客戶、穩結構、提能力”為主線，著力提升客戶經營、財富服務、渠道服務、隊伍專業、科技賦能“五大能力”，加快向財富金融、生態金融轉型。同時，全面推進金融風控管理體系建設，提升風險防控能力。目前廣西郵政金融個人存款規模在全區金融機構中排第3位，代理保險保費規模在全區銀保渠道中市場占有率排第1位。

    看寄遞——持續做強做優主責主業，扛起行業“國家隊”大旗，強化高標準市場體系建設，推進寄遞服務質量提升專項行動，實現質的有效提升和量的合理增長。以“兩集中”為統領，持續推進“兩集中”、陸運網、郵區中心、市趟郵路、干線運輸、攬投網“六大改革”，夯實高質量發展基礎。年內有序推進2個省際中心、4個本地中心、17個市縣級中心建設，加快處理中心工藝設備流水化、自動化改造。目前中國郵政廣西分公司日均郵件分揀處理能力最高可達260萬件，全國61個重點城市和全區94%的縣及縣以上地區用戶交寄的郵件均可實現次日投遞，有效發揮了保供保通保暢作用。

    看協同——中國郵政廣西分公司主動發揮協同這一最大最核心的優勢，面向廣袤無垠的農村市場，積極強化郵銀、郵保、專業協同，構建“普服+金融+寄遞+電商”的協同發展體系，在全區建成鄉村振興金融服務點200個，明確75個“一縣一產業”，制定34個“一產業一方案”，以火龍果、芒果、螺螄粉、沙田柚、沃柑五大特色產業為重點，制定特色貸款，開展郵保贈險活動，全力服務地方特色產業發展。

    新起點、新機遇、新挑戰。中國郵政廣西分公司以創新求變的思維、積極主動的闖勁、真抓實干的作風，切實履行普遍服務職責，全力滿足人民用郵需求，把握規律科學謀劃，有效促進服務鄉村振興工作實現新提升，下好創新先手棋，推動各業務板塊更好發揮協同效應，為奮力開創新時代壯美廣西建設新局面貢獻郵政力量。（圖片由中國郵政廣西分公司提供）