1月29日，欽州市分公司聯合欽州市中醫醫院舉行“免費快遞中藥”服務開通儀式，標志著廣西首個免費快遞中藥到家服務在欽州落地實施。

  近年來，患者對中醫藥需求越來越大，伴隨而來的是部分患者存在“沒時間煎煮中藥”“門診中藥等待時間長”等急難愁盼問題。為打通群眾用藥“最后一公里”，欽州市分公司主動與欽州市中醫醫院對接，為患者提供便捷的“免費快遞中藥”服務。

  如何辦理“快遞中藥到家”？患者在就醫時告知醫生選擇“自煎郵寄”或“代煎郵寄”后，通過“廣西EMS證照通”公眾號上傳處方箋、收寄地址等信息，即可回家等待中藥快遞到家；中醫醫院藥師根據處方抓配中藥或統一煎制，郵政工作人員按照訂單進行配送，把一件件中藥送上門。

  “患者在中午11點之前下單，當天下午14點就開始配送，如果是11點后下單，則在當天18點30分后配送?！睔J州市分公司相關負責人表示，該公司始終堅持以人民為中心，以客戶為導向，通過便捷、安全、快速、高效的郵政服務切實提升群眾用郵、就醫的獲得感和滿意度。

  欽州市衛健委副主任勞春紅表示，此次“郵醫”合作共同推出的“免費快遞中藥”服務，是貫徹落實國家衛生健康委、自治區衛生健康委提出的“改善就醫感受、提升患者體驗”主題活動的創新之舉和便民舉措，既優化了服務流程，滿足患者的多樣化需求，也提高醫療服務的可及性和均等化水平，讓老百姓看病更便利舒心。（葉惠萍）